社会福祉法人のぞみの家福祉会

サービス管理責任者研修(「アウトカム評価の視点でのサービス管理の実際」)ー生活支援事業部ー

 障がい者支援施設と通所生活介護事業所を担当する生活支援事業部において、サービス管理責任者研修を実施しました。

 この研修は、多様な福祉ニーズを抱えるご利用者にとって満足度の高い福祉サービスを提供するためのサービス管理の手法を学ぶ研修内容となっています。

 

 

 

 

 生活支援事業部のサービス管理責任者である主任職が参集し、演習を中心とした実践的な研修を行いました。講師は、統括施設長が担当しました。

 

 

 グループワークとディスカッションを通じて、研修内容を深めました。

 

 最後に受講生全員でディスカッションを行いました。

 また、ディスカッションには、同事業部の管理者がオブザーバー参加し、学びを深めました。

 本研修は、3回シリーズとなっていますが、次回が最後の研修となります。

 

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